Längere Bearbeitungszeiten bei Hausanschluss-Anträgen

Seit dem 1. Januar 2021 betreuen wir als Netzbetreiber das Stromnetz in ganz Hemer. Im Zuge der Netzübernahme ist die für das zügige Bearbeiten von Anträgen erforderliche Datenübergabe vom ehemaligen Netzbetreiber Westnetz an die Stadtwerke Hemer leider noch nicht vollständig abgeschlossen. Demnach liegen uns systemtechnisch nicht immer alle, für die Kalkulation von zum Beispiel Strom-Hausanschlüssen, erforderlichen Informationen vor. Darüber hinaus bearbeiten wir derzeit Anträge für Hausanschlüsse, die noch im vergangenen Jahr an Westnetz gestellt worden sind.

Bitte planen Sie daher für Ihren Bauablauf eine längere Bearbeitungszeit mit ein. Wir bitten um Verständnis, sollte es bei Ihrer Anfrage bereits zu längeren Wartezeiten gekommen sein. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen Datenübergabe, um Ihre Anträge wie gewohnt schnell bearbeiten zu können.