Umstellung der Abschlagszahlung
Ableser der Stadtwerke können sich ausweisen
Hemer. Die Stadtwerke Hemer und die EVI Energieversorgung Ihmert GmbH & Co KG schicken vom 28. November bis zum 31. Dezember ihre Mitarbeiter zu ihren Kunden im Stadtgebiet Hemer, um die Strom-, Gas- und Wasser-Zählerstände abzulesen. Liest ein Kunde seinen Zähler selbst ab, sollte der Zählerstand bis spätestens zum 3. Januar bei den Stadtwerken angegeben werden. Der Versand der Rechnungen erfolgt diesmal bereits Mitte Januar. Grund dafür, ist die Umstellung der monatlichen Abschlagszahlung. Statt 11 berechnen die Stadtwerke Hemer im nächsten Jahr 12 Abschläge. Auf diese Weise verringern sich die monatlichen Beträge für den Kunden.
Zur stichtagsgenauen Abrechnung der Verbräuche werden alle abgelesenen bzw. vom Kunden angegebenen Zählerstände auf den 31. Dezember 2011 hochgerechnet. Die Abrechnung selber basiert dann auf diesem errechneten Stand. Alle Daten werden auf der Rechnung wie gewohnt übersichtlich und transparent dargestellt.
Damit die Ablesungen problemlos abgewickelt werden können, bitten die Stadtwerke ihre Kunden, die Zähler und Messeinrichtungen leicht zugänglich zu halten, verschlossene Räume zu öffnen und Abdeckungen zu entfernen. Die Mitarbeiter sind mit einem Dienstausweis ausgestattet. In Zweifelsfällen können Kunden unter der unten angegebenen Telefonnummer Rückfrage nehmen. Kommt der Ableser nicht an den Zähler, wird der Kunde eine Postkarte vorfinden, in die nur noch die Zählerstände selbst einzutragen sind. Selbstverständlich können die Zählerstände auch telefonisch bei den Stadtwerken angegeben oder auch im Internet unter www.stadtwerke-hemer.de eingegeben werden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an die Stadtwerke in der Wasserwerkstr. 4 (Telefon Nr. 5008-25 oder -26) wenden.
